1. Koje podatke obrađujemo
U zavisnosti od vašeg zahteva to mogu biti ime, email, telefon, adresa isporuke, sadržaj komunikacije, dimenzije, izabrani motiv, materijal i ostali podaci o porudžbini. Ako pošaljete fotografiju prostora ili sopstveni motiv, obrađujemo i taj fajl radi pripreme. Ne šaljite podatke koji nisu potrebni za vaš zahtev.
2. Svrhe i osnovi obrade
Podatke potrebne za odgovor na vaš zahtev i realizaciju porudžbine obrađujemo radi preduzimanja radnji na vaš zahtev i izvršenja ugovora. Dokumentaciju potrebnu za zakonske obaveze čuvamo na tom osnovu. Zaštita sistema i sprečavanje zloupotreba zasnivaju se na odgovarajućem pravnom osnovu uz ograničen obim podataka. Dobrovoljna obaveštenja zasnivaju se na posebnom pristanku.
3. Predlog željenog motiva
Možete opisati motiv koji želite i bez email adrese. Ako ostavite email i izaberete obaveštavanje, koristimo ga za potvrdu prijave i obaveštenje o odgovarajućem motivu. Ova prijava ne uključuje automatski opšte novosti. Predlog nije porudžbina niti obećanje izrade.
4. Prijava za nove modele
Za opšte novosti birate željenu grupu tapeta i potvrđujete prijavu putem emaila. Dok adresa nije potvrđena, prijava nije aktivna za novosti. Odjavljujete se putem linka u poruci; odjava ne utiče na zakonitost prethodne obrade niti na neophodnu komunikaciju o postojećoj porudžbini.
5. Tehnički podaci i statistika
Sajt koristi tehničke podatke i lokalno čuvanje u pregledaču za funkcije kao što su korpa i sačuvani motivi. Naš sistem može beležiti preglede, lajkove i čuvanja uz nasumičan identifikator pregledača i serverski izveden identifikator. Takvi podaci nisu isto što i potpuno anonimni podaci. IP adresa se može koristiti u ograničenoj meri za zaštitu i sprečavanje prekomernih zahteva.
Ova politika sama po sebi ne uključuje Google Analytics, Meta Pixel niti daje saglasnost za njih. Ako se uvedu dodatni analitički ili marketinški alati, pre njihove upotrebe biće dostupne odgovarajuće informacije i izbor saglasnosti kada je potreban. Podešavanja pregledača omogućavaju brisanje lokalnih podataka, što može ukloniti korpu ili sačuvane motive.
6. Primaoci podataka
Neophodne podatke mogu obrađivati hosting i tehnička podrška, pružalac email usluge i kurirska služba radi realizacije zahteva. Podatke ne objavljujemo kao javnu listu kontakata. Korišćenje spoljnog servisa može podrazumevati obradu van Srbije, uz primenu odgovarajućih uslova i mera zaštite. Povezivanje novih servisa i njihove svrhe navodimo pre upotrebe.
7. Čuvanje i zaštita
Pristup ograničavamo prema poslovnoj potrebi i primenjujemo tehničke mere zaštite. Kontakte i upite periodično pregledamo, najmanje jednom godišnje, radi procene daljeg čuvanja. Podatke o porudžbinama i reklamacijama čuvamo prema propisanim obavezama i potrebama ostvarivanja pravnih zahteva. Prijave za obaveštenja čuvamo dok postoji njihova svrha ili do odjave; minimalni dokaz pristanka/odjave može se čuvati radi dokazivanja i sprečavanja neželjenog slanja. Detalje o konkretnom roku možete dobiti na zahtev.
8. Vaša prava
U skladu sa primenljivim propisima možete zatražiti informacije i pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost kada je primenljiva, uložiti prigovor ili povući pristanak. Brisanje može biti ograničeno obavezom čuvanja pojedine dokumentacije. Obratite nam se na ambijentstudio@gmail.com; radi zaštite podataka možemo zatražiti srazmernu proveru identiteta. Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
9. Promene i kontakt
O promenama obaveštavamo objavom ažurirane politike, a kada je potrebno i drugim odgovarajućim putem. Nova svrha koja zahteva pristanak neće se zasnivati samo na izmeni ovog teksta.
Poslednje ažuriranje: 10.09.2026.